Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 168games untuk Anda

Di 168games, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunSokongan Pengguna Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
168games Rangka Undang-Undang 168games untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tiga Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 168games sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memproses pertanyaan undang-undang dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penghapusan data ke alamat e-mel rasmi kami. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja, dengan rujukan nombor tiket untuk semakan.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung tersedia di bahagian bawah laman 168games.pro. Agen kami yang arif tentang polisi platform boleh menjawab soalan berkaitan akaun dan terma semasa anda dalam masa nyata.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk mengemukakan isu berkaitan privasi atau pelanggaran terma. Setiap aduan direkodkan dan mendapat nombor rujukan untuk tindakan susulan.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap proses operasi 168games. Dari pengumpulan data semasa pendaftaran hingga pengurusan transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, setiap langkah direka untuk…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Penggunaan Kuki

Laman 168games.pro menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan lobby.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan di wilayah yang disokong.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami faham bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak akaun, privasi data dan prosedur pertikaian di 168games.

Penggunaan 168games.pro tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong. Akses dibincangkan dalam konteks di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan mematuhi peraturan di lokasi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan laporan berstruktur dalam masa tujuh hari bekerja selepas menerima permohonan yang telah disahkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan permintaan penghapusan akaun. Proses ini mengambil masa lima hari bekerja, dan sebarang baki wang dalam akaun perlu dikeluarkan sebelum penutupan dilaksanakan.

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda dengan selamat.

Rekod yang diwajibkan oleh perundangan kewangan di wilayah yang disokong akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan. Selepas tempoh tersebut, semua data yang lain akan dihapuskan atau dianominimkan mengikut prosedur privasi kami.

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan akan disemak oleh pasukan kami dalam masa tiga hari bekerja.

Kami menyiarkan sebarang perubahan terma di laman 168games.pro dan, apabila boleh, menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Keajaiban Lautan Ekspedisi Tentang Kami Daftar